شهدت عدة مناطق في ليبيا، صباح اليوم، حالة من الارتباك في الأسواق نتيجة توقف مفاجئ لنظام الدفع الإلكتروني التابع لشركة معاملات، المشغّل الحصري لمنظومة الدفع عبر المصارف التجارية، ما تسبب في إحراج مئات الزبائن أثناء محاولتهم شراء حاجياتهم.
ففي أحد أسواق الخضار، اصطفت طوابير تجاوزت 20 زبونًا، معظمهم يحملون بطاقاتهم الإلكترونية، قبل أن يُفاجَؤوا برفض عمليات الدفع وطلب بعضهم بردّ البضاعة لعدم توفر السيولة. مشاهد مشابهة تكررت في متاجر كبرى، علّق بعضها لافتات كتب عليها “البطاقة واقفة الدفع نقدًا فقط”.
هذا التوقف المتكرر يسلّط الضوء من جديد على هشاشة البنية التقنية واحتكار شركة واحدة لتشغيل النظام، وسط تزايد شكاوى المواطنين من سوء الخدمة وغياب البدائل، في وقت يعاني فيه السوق من نقص السيولة وقلّة الفئات النقدية الصغيرة.
اقتصاديون يرون أن تعثّر الدفع الإلكتروني في بلد يعاني أصلاً من أزمات مالية متشابكة، يُعد مؤشرا على ضعف منظومة الخدمات المالية، ويستدعي تحركا عاجلا من المصرف المركزي لتوسيع المنافسة وضمان استقرار المعاملات.